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¿Qué debo hacer en caso de una avería?
Si necesita solicitar el servicio de reparación, revise la parte frontal o posterior de su contrato para encontrar el número de teléfono. A veces, el número también puede estar impreso en una pegatina en el salpicadero ó el parabrisas. Si el teléfono está ocupado, póngase en contacto con la oficina donde ha sido alquilado el coche.
¿Puedo reservar por telefono?
Damos la prioridad a las reservas hechas en nuestras paginas web o enviadas por email. Evitando los gastos de soporte por telefono nos permite reducir los precios para todos nuestros clientes. Sin embargo si prefiere reservar su coche de alquiler por telefono, tambien le ofrecemos esta posibilidad.
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Europcar, elegida compañia lider en flota ecológica Además, el premio Verde también reconoce nuestro compromiso con una política sostenible medio ambiental enfocada a la seguridad y bienestar de nuestros clientes, empleados y partners”.
El pasado mes de junio, la red de franquicias Europcar anunció que había recibido la certificación Bureau Veritas por su Alquiler ecológico que formaliza su compromiso por la protección del medio ambiente. Esta es la primera certificación..
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